EL HRA DESTACÓ AVANCES SIGNIFICATIVOS EN ATENCIÓN Y SERVICIOS EN LA PRESENTACIÓN DE SU CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVA GESTIÓN 2023
En un evento conducido por el Dr. Antonio Zapata, director del Hospital Regional de Antofagasta (HRA) y ante la presencia de autoridades, funcionarios y usuarios del centro asistencial, se presentó el Informe de Cuenta Pública Participativa correspondiente a la gestión del año 2023 del principal centro de salud del norte de Chile.
Durante su discurso, la autoridad detalló los logros significativos y los desafíos superados, resaltando la expansión de servicios y la optimización de recursos que beneficiaron a una población objetivo que supera el millón de usuarios, provenientes de las cuatro regiones que conforman la macrozona norte del país.
Gestión Asistencial: Un Compromiso con la Mejora Continua
El HRA mostró un impresionante incremento en las consultas dentales y en los servicios de atención domiciliaria, reflejando un aumento del 23% y un salto de 702 a 1.100 ingresos respectivamente, en comparación con el año anterior. «Estos avances no solo demuestran nuestro compromiso con la salud regional, sino que también potencian la capacidad de respuesta del hospital ante emergencias y necesidades cotidianas», afirmó el Dr. Zapata.
La gestión 2023 también se destacó por una disminución en el tiempo promedio de estancia hospitalaria, bajando de 8,9 días en 2022 a 8,7 días, lo que refleja una eficiencia mejorada en los procesos de atención médica.
Desafíos y Superaciones: Manteniendo la Calidad en Circunstancias Adversas
A pesar de enfrentar desafíos significativos, como la interrupción de servicios quirúrgicos debido a fallas en el sistema de climatización que duraron dos meses, el hospital logró no solo mantener, sino incrementar, el número de cirugías electivas y de urgencia, logrando 6.254 y 3.831 procedimientos quirúrgicos respectivamente. «La adversidad nos impulsó a redoblar esfuerzos, garantizando que la calidad de la atención no se viera severamente comprometida», explicó el director del centro de salud.
Otro índice positivo guarda relación con el número de nacimientos ocurridos en el Hospital Regional de Antofagasta. El número de partos atendidos en 2023 aumentó en 1,3% respecto del año anterior, pasando de 2.555 a 2.589. De este total, el 57,7% corresponden a madres extranjeras, siendo las bolivianas y las colombianas quienes encabezan el listado. Entretanto, el 42,3% de los partos totales atendidos corresponde a madres de nacionalidad chilena.
Valga la mención al reporte entregado por el Registro Civil, que indica que, a nivel nacional, el año 2023 hubo 15 mil nacimientos menos que en 2022, es decir, una disminución de 8% respecto del año anterior, confirmando una tendencia sostenida a la baja durante la última década. Es allí donde cobra especial relevancia el hecho de que en el principal hospital de la macrozona norte la tasa de nacimientos haya crecido en 1,3% durante el 2023, ya que ello podría impactar positivamente, en el mediano y largo plazo, la pirámide demográfica en la región, contribuyendo a revertir el envejecimiento pronosticado de la población nacional, de mantenerse las tendencias actuales de natalidad.
Innovación y Crecimiento en Diagnóstico y Terapia
El servicio de laboratorio del HRA procesó más de 2 millones de exámenes, incluyendo nuevos procedimientos que amplían la oferta de diagnóstico para los pacientes. Además, el programa de prevención de cáncer de colon se relanzó con éxito, aumentando el total de exámenes endoscópicos en un 6%.
Avances en Gestión de Personas y Administrativa
El HRA también celebró logros significativos en la gestión de recursos humanos, incluyendo la formación de 57 médicos especialistas y una notable reducción en el ausentismo laboral, pasando de 37,3 días de ausentismo durante el 2022 a 32,1 días en 2023, una cifra que incluso contrasta con el resto del país donde este indicador va en aumento en lugar de decrecer. «Estas iniciativas son fundamentales para fortalecer nuestro equipo y asegurar un servicio de alta calidad», señaló el Dr. Antonio Zapata.
En el ámbito administrativo, los ingresos operativos del hospital experimentaron un notable aumento del 22%, reflejando una gestión financiera robusta y eficiente.
De igual forma, y en aras de profundizar la transparencia de la gestión, durante el 2023 destacan algunos datos importantes en el renglón de Gestión de Compras Públicas donde se evidencia un incremento importantísimo en las compras por licitación, pasando de un 42% en 2022 a un 80% en 2023. Asimismo, las compras vía trato directo pasaron de 25% en 2022 a 13% en 2023.
Todo esto, según explicó el director del centro asistencial, forma parte de un minucioso plan de transparencia y fomento a la competitividad impulsado por el equipo encargado de la gestión administrativa, teniendo siempre un cuidado especial por un correcto uso de los recursos de todos los ciudadanos, acotó Zapata.
Un Futuro Prometedor para la Salud en Antofagasta
El Hospital Regional de Antofagasta sigue adelante con un claro enfoque en la innovación y mejora continua, asegurando que los avances en salud se traduzcan en beneficios tangibles para toda la comunidad de la macrozona norte de Chile. El Informe de Gestión 2023 no solo resalta los logros del año pasado, sino que también establece una sólida base para los desafíos que se plantea la institución para el 2024, entre los que destacan:
- Implementar Estrategia CRR “Centros Regionales de Resolución Quirúrgica”.
- Disminuir Lista de Espera Quirúrgica.
- Disminuir Lista de Espera Consulta nueva especialidad.
- Fortalecer/Aumentar Programas de Formación de Especialistas.
- Disminuir Ausentismo Laboral.
- Reforzar eficiencia hospitalaria en uso de camas y pabellones.
- Abrir Unidad Intermedio Cardiovascular.
- Abrir Unidad Adolescente en el Servicio de Pediatría.
- Fortalecer lazos de cooperación con instituciones formadoras.
PPT DE LA CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVA HRA GESTIÓN 2023
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